Informativa sulla Privacy (GDPR)

INFORMATIVA RESA EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO  UE N.2016/679 (GDPR)

CHE COS’E’ IL GDPR

Il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) è una direttiva del Parlamento europeo che disciplina la raccolta ed il trattamento dei dati personali di persone fisiche. La presente direttiva si applica a tutte le entità che interagiscono con persone situate nel SEE (Spazio Economico Europeo).

La presente Politica sulla privacy descrive i modi in cui le informazioni personali che raccogliamo dagli utenti o che ci vengono fornite dagli stessi, saranno elaborate dal Titolare del trattamento Sig .................. , come stabilito nella presente politica.

Leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e pratiche relativamente alle informazioni personali, al loro trattamento e alle scelte che possono essere realizzate dall’utente sul modo in cui le informazioni personali vengono raccolte e usate.  Questa Politica sulla privacy viene applicata all'accesso e all’uso della nostra app “dove”  e/o del relativo collegamento internet (progressive web app) “https://dove.lamiaapp.app” di seguito denominati “Servizi”.

 

CHI SIAMO E COSA FACCIAMO DEI TUOI DATI PERSONALI?

I nostri Servizi sono stati progettati per diffondere informazioni (vedi sezioni presenti nell'app) del Sig ...... ......... oppure dell'azienda ..... ....... .

Il titolare del trattamento dei dati raccolti è il Sig .................. e  in qualità di Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione.

Il Titolare adotta pertanto policy e prassi in relazione alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali nonché all’esercizio dei diritti che ti sono riconosciuti in base alla normativa applicabile. Le policy e le prassi adottate saranno sottoposte ad aggiornamento quando si renderà necessario in seguito, sia a modifiche normative che organizzative/aziendali, laddove queste vadano ad incidere sul trattamento dei tuoi dati personali.

Per tutto ciò che concerne il trattamento dei tuoi dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo info@lamiaapp.it

Il Titolare ha inoltre provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD o DPO – Data Protection Officer) che può essere contattato per informazioni o richieste all’indirizzo e-mail: info@lamiaapp.it

L’App e e la Progressive Web App sono state create utilizzando l’app builder Goodbarber che ha sede a: Campus Plex, 12 rue Général Fiorella, 20000 Ajaccio Corsica (France). Il GDPR definisce Goodbarber uno dei responsabili per il trattamento dei dati in quanto è il prestatore del servizio tecnico che esegue il trattamento dei dati raccolti per conto dei propri clienti. E’ possibile contattare la società Goodbarber compilando il modulo presente nella seguente pagina web https://it.goodbarber.com/contact/

In qualità di responsabile, GoodBarber ha messo in atto le procedure e la documentazione necessarie per conformarsi al GDPR. Assicurati di scaricare e firmare il Data Processing Agreement (DPA). Il DPA è un'appendice alle condizioni generali di utilizzo di GoodBarber. Consente di certificare che GoodBarber elabora i dati in conformità del GDPR.

 

COME RACCOGLIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI:

Il Titolare raccoglie e/o riceve i seguenti dati:

Raccogliamo i seguenti dati:
le informazioni che ci vengono fornite dagli utenti
Possiamo ricevere informazioni personali relativamente a:

• Quando vengono inserite tali informazioni mentre si usano i Servizi, incluso durante qualsiasi processo di registrazione di un account;
• Quando si interagisce con il team del servizio clienti;
• Quando si pubblica, condivide, carica o rendono disponibili informazioni personali su forum o pagine con suggerimenti all’interno dei nostri Servizi. A seconda del Servizio, le informazioni personali che l’utente decide di pubblicare, condividere, caricare o rendere disponibili sono pubbliche e visibili agli altri che usano tali Servizi. L’utente non deve mai pubblicare né condividere informazioni che siano riservate o su altri senza avere l’autorizzazione per farlo. Tali Servizi possono rispettare condizioni di utilizzo proprie;
• In relazione alle impostazioni dell’account, incluso quando si impostano preferenze nella sezione “Il mio account” della nostra applicazione; e
• Quando l’utente ci fornisce altrimenti informazioni tramite i Servizi o altrove.

Tali dati sono necessari al Titolare solamente per dare seguito alle tue richieste e per nessun altro motivo. I tuoi dati non saranno comunicati a nessuno e le sole persone che le tratteranno sono i soli tecnici che lavorano sul software, fatta eccezione per situazioni specifiche che si rendessero necessarie per l’adempimento puntuale, esaustivo ed esauriente delle tue richieste.

Il Titolare raccoglie e/o riceve altresì le informazioni che ti riguardano relative a indirizzo IP e cookie rilasciati mediante la navigazione nell’App e nella Web App Progressive. Tali dati sono utilizzati per la gestione del sito stesso e per la raccolta di informazioni di natura aggregata. Nessuna diffusione sarà fatta di questi dati, fatta eccezione di eventuali obblighi di legge.

I tuoi dati personali non verranno pertanto in alcun modo diffusi o divulgati verso soggetti indeterminati.

 

COSA SONO I COOKIE E PER QUALI FINALITA’ VENGONO UTILIZZATI

Un “cookie” è un piccolo file di testo creato da alcuni siti web sul computer dell’utente nel momento in cui questo accede a un determinato sito, con lo scopo di immagazzinare e trasportare informazioni. I cookie sono inviati da un server web (che è il computer sul quale è in esecuzione il sito web visitato) al browser dell’utente (Internet explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc) e memorizzati sul computer di quest’ultimo; vengono quindi re-inviati al sito web al momento delle visite successive. Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che, in alcuni casi, sono tecnicamente necessari. In altri casi il sito utilizza cookie per facilitare e agevolare la navigazione da parte dell’utente o per consentire a questi di usufruire di servizi specificamente richiesti.

I cookie possono rimanere nel sistema anche per lunghi periodi e possono contenere anche un codice identificativo unico. Ciò consente ai siti che li utilizzano di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso, per finalità statistiche o pubblicitarie, per creare cioè un profilo personalizzato dell’utente a partire dalle pagine che lo stesso ha visitato e mostrargli e/o inviargli pubblicità mirate (c.d. Behavioural Advertising).

 

QUALI COOKIE SONO UTILIZZATI E PER QUALI FINALITA’ PRINCIPALI

All’interno della nostra applicazione vengono utilizzati alcuni tipi di cookies il cui dettaglio e funzionamento  è possibile visionarlo nell'apposita pagina denominata Cookies Policy

Disabilitando i cookie alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente e alcune pagine non le visualizzerai correttamente. Vi sono varie tipologie di cookie, alcuni per rendere più efficace l’uso del Sito, altri per abilitare determinate funzionalità; i cookie utilizzati permettono di memorizzare le preferenze inserite, evitare di reinserire informazioni più volte durante la visita quali ad esempio nome utente e password, analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti e per ottimizzare l’esperienza di navigazione e i servizi offerti.

 

Cookie tecnici

• Finalità: Gestione del sito. Consentono l’esplorazione sicura ed efficiente del sito web  e verrano pertanto sempre utilizzati e inviati, a meno che l’utenza non modifichi le impostazioni nel proprio browser (inficiando così la visualizzazione delle pagine nel sito)
• Tempi di conservazione: Validi per la sessione di navigazione
• Conseguenza in caso di deselezione: Sono necessari a visualizzare correttamente il sito web e verrano pertanto sempre utilizzati e inviati, a meno che l’utenza non modifichi le impostazioni nel proprio browser (inficiando così la visualizzazione delle pagine nel sito)

 

 

Cookie analitici

• Finalità: Raccogliere informazioni in formaaggregata sulla navigazione da parte degli utenti per ottimizzare l’esperienza di navigazione e i servizi stessi.
• Conseguenza in caso di deselezione: Non sarebbe pù possibile per il Titolare acquisire le informazioni aggregate.

 

 

Cookie analitici di terze parti

• Finalità: Raccogliere informazioni in formaaggregata sulla navigazione da parte degli utenti per ottimizzare l’esperienza di navigazione e i servizi stessi.
• Tempi di conservazione: Stabiliti dalla terza parte
• Conseguenza in caso di deselezione: Non sarebbe più possibile per il Titolare acquisire le informazioni aggregate.

 

Cookie di terze parti

Sulla presente applicazione sono operativi anche cookie di terze parti, ossia cookie creati da un sito web diverso da quello che l’utente sta attualmente visitando. Il Titolare è tenuto, a fornire il link aggiornato alle informative e ai moduli di consenso delle terze parti con cui sono stati stipulati appositi accordi per l’installazione di cookie tramite il proprio sito.

In particolare, si informano gli utenti che il sito web utilizza i seguenti servizi che rilasciano cookie:

• Il servizio di analisi web “Google Analytics” fornito da Google, Inc. Google Analytics è un servizio di analisi web che utilizza dei “cookies” che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al sito web visitato di analizzare come gli utenti lo utilizzano. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web visitato da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP) verranno trasmesse a Google e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito per gli operatori dello stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet. Per consultare l’informativa privacy della società Google relativa al servizio di Google Analytics, nonché esprimere il proprio consenso all’utilizzo dei suddetti cookie, si rinvia alla pagina https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Se si desidera disattivare tali cookie sarà necessario installare il componente aggiuntivo fornito dalla stessa Google Inc.

 

 

Social Buttons

Sulla presente applicazione sono presenti dei particolari “pulsanti” (denominati “social buttons/widgets”) che raffigurano le icone di social network (es. Facebook). Detti bottoni consentono agli utenti che stanno navigando sui siti di interagire con un “click” direttamente con i social network ivi raffigurati. In tal caso il social network acquisisce i dati relativi alla visita dell’utente, mentre il titolare non condividerà alcuna informazione di navigazione o dato dell’utente acquisiti attraverso il proprio sito con i social network accessibili tramiti social buttons.

 

Deselezione e attivazione dei cookies

Accedendo all’applicazione e superando il banner iniziale contenente l’informativa breve, l’utente ha prestato il proprio consenso espresso al’utilizzo dei cookie di terze parti sopra indicate.

La selezione/deselezione dei cookie potrà avvenire liberamente tramite il proprio browser (menu Impostazioni, Opzioni Internet, Privacy e optando per il desiderato livello di blocco cookie). Per maggiori informazioni si può far riferimento a: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Internet Explorer/Edge.

E’ altresì possibile attivare l’opzione Do Not Track presente nella maggior parte dei browser di ultima generazione.

I cookies di terze parti possono essere disabilitati informandosi tramite la Privacy Policy della terza parte, contattando direttamente la stessa. La disabilitazione dei cookie di terze parti non pregiudica in alcun modo la navigabilità.

 

Finalità secondarie

1. Comunicazione a terzi e destinatari

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in dipendenza del contratto e degli obblighi, anche di legge e/o regolamentari che ne derivano. I tuoi dati non saranno pertanto comunicati a terzi per loro finalità autonome a meno che: a) Tu ne dia autorizzazione b) sia necessario per eventuali obblighi dipendenti da contratto e/o da norme di legge.

I dati personali che il Titolare tratta per tale finalità sono, tra gli altri: Indirizzo IP e cookie.

1. Sicurezza informatica

Il Titolare tratta, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari) i tuoi dati personali informatici o di traffico dati o ottenuti in misura strettamente necessaria e proporzionata a garantire la sicurezza e la capacità di una rete o dei server ad essa connessi di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi.

A tali fini il Titolare prevede procedure per la gestione della violazione dei dati personali (data breach). 

 

Che cosa succede se non fornisci i tuoi dati?

I dati personali che ti riguardano e che ti identificano sono necessari al fine dell’adempimento delle richieste da te presentate attraverso la sezione Contatti o tramite altri form presenti nel sito, se non forniti rendono impossibile per il Titolare adempiere alle tue richieste.

Per quanto attiene alla materia dei cookie, si rimanda a quanto sopra narrato in merito alla deselezione dei singoli cookie e delle relative conseguenze.

 

Come, dove e per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati?

Il trattamento dei dati è eseguito attraverso procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati e formati. A questi è consentito l’accesso ai tuoi dati nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che ti riguardano. I tuoi dati sono trattati separatamente dagli altri anche mediante metodi di pseudonimizzazione o di aggregazione che non permettano di identificarti in modo agevole.

Il Titolare verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i tuoi dati vengono trattati e le misure di sicurezza per essi previste di cui si prevede inoltre un costante aggiornamento; verifica, anche per il tramite dei soggetti autorizzati al trattamento, che non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati dati personali di cui non sia necessario il trattamento; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità e di autenticità e del loro uso per le finalità dei trattamenti effettivamente svolti.

I dati sono conservati in archivi informatici e telematici situati all’interno dello spazio economico europeo.

I dati sono conservati per il tempo necessario all’adempimento delle richieste informative e d’invio di comunicazioni che il Titolare effettua a seguito della tua richiesta e comunque per un termine non superiore nel massimo a dieci anni, salvi i casi in cui si verifichino eventi che comportino l’intervento delle Autorità competenti, anche in collaborazione con i terzi/destinatari cui è demandata l’attività di sicurezza informatica dei dati del Titolare, a svolgere eventuali indagini sulle cause che hanno determinato l’evento. Per quanto concerne i dati provenienti dal traffico internet e dai cookie, si rimanda ai termini di conservazione già citati in precedenza. (inserire lo specchietto)

 

Quali sono i tuoi diritti?

I tuoi diritti in base alla nuova normativa ex Regolamento UE 2016/679 ti permettono di avere un continuo controllo dei tuoi dati attraverso i diritti di:

• Accesso;
• Rettifica,
• Cancellazione;
• Limitazione del trattamento;
• Opposizione al trattamento;
• Portabilità. 

Tu puoi quindi, in qualunque momento e a titolo gratuito:

• Ottenere conferma del trattamento operato dal Titolare;
• Accedere ai tuoi dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti da te direttamente), le finalità e gli scopi del Trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei tuoi dati o i criteri utili per determinarlo;
• Aggiornare o rettificare i tuoi dati personali in modo che siano sempre esatti e accurati;
• Cancellare i tuoi dati personali dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup del Titolare nel caso, tra gli altri, in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assume come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge; e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo;
• Limitare il trattamento dei tuoi dati personali in talune circostanze, ad esempio laddove tu ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario al Titolare pe verificarne l’accuratezza. Tu devi essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata;
• Ottenere i tuoi dati personali, se ricevuti o trattati dal Titolare con il tuo consenso e/o se il loro trattamento avvenga sulla base d un contratto e con strumenti automatizzati, in formato elettronico anche al fine di trasmetterli ad altro Titolare del Trattamento.

Il Titolare dovrà procedere in tal senso senza ritardo e comunque al più tardi entro un mese dal ricevimento della tua richiesta. Il termine può essere prorogato di due mesi , se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute dal Titolare, eventualmente mettendoti al corrente dei motivi della proroga.

Per ogni ulteriore informazione e per eventuali richieste puoi rivolgerti al Titolare, all’indirizzo info@lamiaapp.it

 

Come e quando puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali?

Per motivi relativi alla tua situazione particolare, puoi opporti in ogni momento al trattamento dei tuoi dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse, inviando la tua richiesta al Titolare, all’indirizzo info@lamiaapp.it

Tu hai diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente rispetto a quello che ha dato origine alla tua richiesta.

 

A chi puoi proporre reclamo?

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri in Italia dove hai la tua residenza abituale o lavori o se diverso nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del Regolamento UE 2016/679.

Ogni aggiornamento della presente informativa ti sarà comunicato tempestivamente mediante mezzi congrui e altrettanto ti sarà comunicato se il titolare darà seguito al Trattamento dei tuoi dati per finalità ulteriori ripsetto a quelle di cui alla presente informativa prima di procedervi e in tempo per prestare il tuo consenso se necessario.